Официальный ответ
ykalemi, 22.12.2011
5 декабря у нас появилась возможность регистрации заявок по почте (возможно, Вы уже получали данное письмо): http://smartnut.ru/news/news_14.html
Реализация отличается от предложенной: нет возможности указывать по какому письму регистрировать заявку, а по какому - нет. При включенной проверке почты smartnut периодически проверяет указанный почтовый ящик и создаёт (или не создаёт) заявки в соответствии с настройками.
Рекомендуем использовать протокол IMAP, так как в этом случае письма будут оставаться на почтовом сервере (не будут удаляться).