Официальный ответ
Dmitriy, 09.10.2017
Здравствуйте, Елена!
Спасибо за ваш отзыв. Будем разбираться. Не могу обещать, что ситуация изменится мгновенно, это к сожалению не такой быстрый процесс, но я инициирую проверки по разным препаратам этой сети через наш колл-центр и по результатам задам вопросы их руководству. Возможно так же, что имеет место какая-нибудь техническая ошибка.
С уважением, Дмитрий.