Здравствуйте, Виктор.
В нашем интернет-магазине денежные средства возвращаются только при возврате товаров.
Возврат товаров Вам был предложен, но Вам этот вариант не подходит. Скидка тоже была предложена, от нее Вы тоже отказались. В возврате денежных средств Вам никто не отказывал, в данном случае Вы нам отказываете в возврате товаров.
На сайте в договоре оферты пункт 4.1 указано
http://grandstock.ru/oferta/ "Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Товару Покупатель должен обратиться в Службу поддержки клиентов."
Оформляя заказ, Вы соглашаетесь с данными условиями.
История переписки с отделом контроля качества сохранена.
