Ирина, здравствуйте.
С мерами социальной  поддержки,  которые назначает и выплачивает ГКУСЗ «Центр социальной работы г.Петрозаводска» Вы можете ознакомиться в разделе «Виды услуг» на официальном сайте Центра http://csr-ptz.ru
Если Вы подали документы на назначение пенсии, то  вопросу причины длительного рассмотрения Ваших документов  необходимо обратиться в Пенсионный фонд.