Здравствуйте, Ольга.
Благодарим за Ваш отзыв и просим прощения за доставленные неудобства.
От нашего Отдела контроля качества мы получили информацию, что 13.07.2018 с Вами связался сотрудник нашего магазина, и проблема была решена. В случае если у Вас появятся новые вопросы или предложения, будем рады Вас выслушать. Желаем и в дальнейшем видеть Вас в числе наших клиентов.