По данным Почты России, вы не забрали заказ в положенный срок 30 дней!
Почта России Вас уведомила в почтовый ящик,
Мы уведомили в личном кабинете.
Трек номер у вас есть, можете перепроверить у Почты России.
Приносим извинения - что вы не смогли забрать посылку.
Менеджер насколько я знаю уже разрешила вашу проблему?
Алина Ярова специалист службы качества