Здравствуйте, Ольга!
Спасибо за ваш отзыв.
Задержка комплектации была в нужном количестве экз. и доформировывали её из Ростова-на-Дону в издательстве с вашего согласия.
Мы всегда стремимся выполнить заказ и на каждом этапе связывались с вами и получали подтверждение заинтересованности в выполнении заказа в случае задержки поставки.
Срок отгрузки указанный в заказе не превышен (18.09 - 26.09).
Книги отгружаются со складов Симферополя/Севастополя.
Стоимость доставки согласно тарифам почты/EMS России.
Движение заказа отслеживается по предоставленному трек-коду, повлиять на скорость доставки мы не можем.
