Официальный ответ
МФЦ РД, 21.01.2019
Добрый день! Согласно законодательству:
"Трудовой кодекс Российской Федерации" от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 27.12.2018) (ТК РФ Статья 111. Выходные дни)
Субботний день является в УМФЦ выходным. Однако, для удобства граждан звонки принимает один дежурный оператор. Возможно, в связи с загруженностью, прием звонков осуществляется с определенной задержкой. В настоящий момент мы работаем в направлении улучшения качества работы. Приносим свои извинения.