Официальный ответ
Андрей, 28.01.2019
Уважаемая Алёна!
Прежде всего сожалеем, что Вы оказались в такой неприятной ситуации, это действительно неподобающее поведение.
Но прошу обратить Ваше внимание на то, что Вы написали отзыв о туристической компании Бизнес Визит. Мы не являемся какими-либо авиалиниями и конечно же не несем никакой ответственности за работу сотрудников авиакомпании какой-либо.
Поэтому Вам стоит направить Ваше обращение непосредственно к представителям авиакомпании. К сожалению Вы не указали наименование авиакомпании, которой осуществляли данный перелет.
Всего Вам хорошего и в дальнейшем только приятных путешествий!