Здравствуйте. Благодарим за Ваш отзыв.
Приносим свои извинения за несоответствие полученного Вами товара.
От нашего Отдела контроля качества мы получили информацию, что 16.02.2019 с Вами связался сотрудник нашего магазина, и проблема была решена.
В случае если у Вас появятся новые вопросы по данному заказу, будем рады Вас выслушать. Надеемся, что и дальше будем видеть Вас в числе наших покупателей!