при перезвоне, после заказа, сотрудник не объяснила все условия об оплате и доставке, разбирайтесь сами, зачем тогда звонок? При этом ваш сотрудник откровенно хамил и на вопрос о том, где я могу оставить свои пожелания, сказала, жалуйтесь, это...
Примите наши извинения за негативный опыт. Мы проведем внутренне расследование и накажем всех виновных!
Спасибо за информацию.
Специалист службы поддержки
Иван.
