Уважаемый клиент, Вам по телефону Наталья очень вежливо ответила что деталь новая не оригинальная. Так же Вам объяснили как сделать заказ. Некоторые клиенты приезжают с детьми. Мы не можем создавать идеальную тишину и это не мешает нашей работе ни в коей мере. И нам мы к каждому клиенту относимся вежливо и с уважением!