Здравствуйте, Елена.
Вы оплатили заказ перечислением на банковский счёт 9 августа. Заказ был скомплектован 10 августа и 11 августа отправлен Почтой России.
Все изменения статуса заказа фиксируются в Личном Кабинете. Номер посылки сообщается покупателю по электронной почте или по SMS на следующий рабочий день после получения от Почты проведённых сопроводительных документов. Поскольку 11 августа была суббота, то письмо с номером посылки было отправлено Вам по электронной почте 14 августа.
