Здравствуйте.
Скорее всего произошел конфликт с одним из приложений, установленных на вашем ПК. Пожалуйста, в случае возникновения подобных проблем отправляйте логи в службу поддержки - для отправки логов воспользуйтесь соответствующим ярлыком в "Пуск\Все программы\NANO Антивирус".
