Пользователь Экипаж-Сервис

не заставлять голодного клиента ждать подтверждение заказа целый час, если обещали перезвонить через 5 минут

25.10.2011Уважаемый Денис. Мы постоянно улучшаем свой сервис, и всегда готовы выслушивать конструктивную критику.

не говорить клиентам что курьер уже подьежжает, хотя его и так уже ждут полтора часа.

21.10.2011Уважаемый Иван. Уточните пожалуйста что именно Вы заказывали и из какого ресторана?

заняться другим бизнесом, поскольку доставка еды в течение более, чем 2-х часов НЕ ИМЕЕТ СМЫСЛА! даже с покупоном)))))))))))

21.10.2011"Если Вы открыто не говорите "Не нравится - не покупай" или "Пофиг на сервис, на клиента", то это видно с Ваших...

заняться другим бизнесом, поскольку доставка еды в течение более, чем 2-х часов НЕ ИМЕЕТ СМЫСЛА! даже с покупоном)))))))))))

21.10.2011Уважаемый Валентин. Мы считаем, что вы ошиблись - обращаясь к нам, как к таксистам, мы "Универсальная служба доставки". "Если...

заняться другим бизнесом, поскольку доставка еды в течение более, чем 2-х часов НЕ ИМЕЕТ СМЫСЛА! даже с покупоном)))))))))))

18.10.2011Уважаемый Валентин. Спасибо за Ваш сарказм. Заметьте, нигде до это мы не говорили "Не нравится - не покупай" или "Пофиг на...

изменить главную страницу!!!!

09.10.2011Спасибо большое за Ваш комментарий! над сайтом ведуться программные работы, видимо что то упустили. Исправим в ближайшее время! Еще раз спасибо!

Предлагаю более тщательно отбирать персонал, особенно тот, который общается с клиентами.

26.09.2011Уважаемая Елена. Для того, чтобы прояснить сложившуюся ситуацию, уточните следующую информацию: с кем из наших сотрудников Вы общались, и когда...

не заставлять голодного клиента ждать подтверждение заказа целый час, если обещали перезвонить через 5 минут

05.08.2011Уважаемый Денис. Для прояснения данной ситуации сообщите, подалуйста следующие данные: - Дата и время заказа - Из какого ресторана...

подогревать еду. еду привезли холодную. ацтой редкостный.

05.08.2011Уважаемый Денис. Просьба уточнить с какого ресторана осуществлялась доставка, и когда это было. После уточнения этих данных, мы сможем выяснить...

Возить макдональдс в специальных боксах, т.к. еда остывает.

05.08.2011Денис, доставка курьерами нашей компании осуществляется в течении часа, максимум полутора. Исходя из наши статистических данных доставка из...