Пользователь Владимир

Владимир, добрый день! Приношу Вам свои извинения, еще раз. Обычно перенос магазина занимает не более 3-х суток. И для этой операции, к сожалению, требуется выключать магазин на время переноса. Причина, по которой произошла данная задержка, заключается в недостаточной внимательности менеджера, к нашему общему сожалению. В отношении данного специалиста были приняты необходимые меры, чтобы не допустить подобных ситуаций впредь. Владимир, на данный момент магазин оформили на повторный перенос, в ближайшее время Вам должны предоставить корректные доступы. Нам бы очень хотелось продолжить сотрудничество с Вами. Еще раз приношу Вам свои извинения.

Здравствуйте. К сожалению, реализация данного функционала невозможна. В соответствии с российским законодательством, в определителе номера должен отображаться номер, соответствующий конкретному региону (городу) оказания услуг. Исходящий звонок с номера 8-800 отобразить на определителе номера невозможно, так как этот номер является общероссийским и не закреплен ни за одним городом. Поэтому у ваших клиентов отображается номер-"заглушка", соответствующий региону оказания услуг, но не принадлежащий вашей компании. Если вы хотите, чтобы на определителе номера отображался конкретный номер именно вашей компании, и клиенты могли вам перезвонить, требуется дополнительно подключить номер с кодом требуемого вам города, и установить его в качестве номера исходящих звонков для ваших сотрудников в настройках Виртуальной АТС. Посмотреть список доступный номеров можно в этом разделе: http://issa.mangotele.com/shop/numbers Сожалеем о подобной ситуации, но еще раз хотим подчеркнуть, что это является требованием российского законодательства, и обязательно к выполнению всеми операторами телефонной связи.