Официальный ответ
ngs, 17.11.2014
Попробуйте удалить кэш и куки в настройках браузера, после этого проверьте, обновился ли список игнора.
Если список не обновился, напишите в службу поддержки, в письме опишите ситуацию и дайте ссылку на эту тему.
Написать заявку можно по ссылке http://support.ngs.ru/feedback/
Как удалить кэш и куки Вы можете прочитать по ссылке http://support.ngs.ru/help/328/334