Официальный ответ
doc, 10.04.2015
Валентина, Такая проблема существует. Особенно, если долго набирать свой отзыв или вопрос в форме. Это особенность системы, на которой построен сайт. Решается проблема несколькими способами.
Первый. Регистрируйтесь на сайте и добавляете отзыв как зарегистрированный посетитель. Никаких контрольных вопросов тогда не появится.
Второй вариант для незарегистрированных посетителей. Решается проблема либо обновлением страницы, перед добавлением отзыва (сам отзыв предусмотрительно сохраните в Ворде или Блокноте у себя на компьютере), либо, если выдаст, что неправильно набран контрольный вопрос после добавления отзыва, то возвращаетесь на страницу с препаратом по кнопке Назад, копируете свой отзыв или вопрос из Ворда или Блокнота, вводите число и нажимаете отправить. Все должно заработать.
P.S. Проблема исправлена, так как переделана система антибот, для защиты от спама на сайте. Теперь ничего вводить не нужно.