Добрый день, Роберт!
При входе в приложение Workabox.Касса происходит автоматическое занятие кассы. Такая ошибка может возникать, если при создании кассового места Вы заполнили пункт «Фискальный номер», но при этом не используете фискальный регистратор для кассы. Необходимо зайти как администратор в меню «Управление», «РТТ», выбрать РТТ, перейти на «Кассовые места», затем выбрать Вашу кассу, удалить «Фискальный номер» и нажать «Сохранить».