Официальный ответ
МОФТ, 02.06.2014
Здравствуйте Дмитрий, уведомляем Вас о том, что позиция каждого торгового счета изменяется в зависимости от показателей таких критериев как: доходность за неделю, месяц, квартал, полгода, год, просадка и так далее. В процессе колебания выше указанных показателей, позиция торгового счета может изменяться. Для того, чтобы мы могли осуществить проверку предоставленной Вами информации, просим написать Ваш логин на сайте сервиса, номер Вашего торгового счета и пароль инвестора на данный и-мейл - monitoring@traders-union.ru. Также, в письме укажите суть возникшей проблемы. Наши специалисты проверят Ваш торговый счет и сообщат Вам о результате.