Буквально на днях запускаем следующий фукционал: в случае, если информация по отправлению не обновляется в течение 10 дней (нет новых статусов) мы отправлем сообщение клиенту о том, что небходимо связаться с отделением "Почты России". Данный текст можно будет отредактировать в настройках магазина.
