Комментарии от сотрудника: Виталий Решетняк
"Для начала могу сказать, что предыдущий клиент был информативнее с точки зрения информации о "Клиенте" - ранее было видно, по каким страницам перемещается посетитель, т.е. сразу можно...
От пользователя Альбина Аввакумова:
"можно ли добавить свои шаблоны?"
Т.е. сделать возможность каждому оператору индивидуально задавать собственные шаблонные фразы. На мой взгляд, может быть актуально, т.к. с течением времени могут...