Здравствуйте, Мила!
Понимаем Вашу обеспокоенность, из за задержки вывода средств, но существует ряд причин, которые от нас не зависят:
1. Осуществление вывода средств казино проводит за 24 часа, остальные задержки происходят из за платежных систем.
2. Задержка вывода средств на выходных, так как финансовый отдел не работает. Но Вы всегда можете обратиться к дежурному менеджеру, который ставит Ваш запрос на вывод средств в понедельник.
Спасибо за обращение!