Добрый день Алексей!
На кассе Вам должны были выдать "Руководство по эксплуатации" и "Гарантийный сертификат", который необходимо заполнить после монтажа теплого пола с составлением схемы раскладки мата!
Именно это будет обеспечивать Вам гарантию на 15 лет.
Так как продукция UNIPRON для работников торговой сети "Керамин" достаточно новая, к сожалению, иногда они забывают выдать покупателю эти документы. Видимо, нам придется решить эту проблему путем вложения пакета документов в упаковку к товару и срочно добавить недостающую информацию на наш сайт!
Приносим Вам свои извинения и огромное спасибо за отзыв!
По поводу термоусаживающейся трубки: в комплект к мату нагревательному она не поставляется, так как у мата есть холодные выводы длиной 3 метра, и этого должно хватить для подключения к терморегулятору.
