Пользователь Анатолий

не проходит номер св-ва о рождении IIBAN651678. При оплате -пишут-введите действительный номер.Что делать???

12.06.2018Добрый день, Элина! Информацию необходимо вносить латиницей, согласно с правилами транслитерации. Попытайтесь внести информацию повторно и если...

за 12 часов так и не решили вопрос с оплатой билета. сайт не работает. сотрудник практически ребенок говорит не членораздельно. ужасное впеч

11.06.2018Добрый день, Анастасия! Для корректной консультации, уточните, пожалуйста, Ваш номер бронирования.

Списали деньги только за выбор места, а билеты оплатить не могу. ПОЧЕМУ?

11.06.2018Добрый день, Ирина! Для корректной консультации, уточните, пожалуйста, Ваш номер бронирования.

Здравствуйте, мы оплатили билеты, не на электронную почту, не на телефон SMS не поступило!

11.06.2018Добрый день, Софья. Для идентификации заказа в системе, уточните, пожалуйста, маршрут перелета, колличество пассажиров, Ваш электронный адрес и...

при настройке поиска билетов невозможно ввести более 4-х человек

11.06.2018Добрый день. На нашем сайте есть возможность приобрести билеты максимально на 9 человек в одном заказе. Уточните, пожалуйста, какие именно...

неправильно указал почту

07.06.2018Добрый день, Бабур! Для изменения электронного адреса Вам необходимо создать аккаунт на нашем сайте с корректным адресом электронной почты и...

Я не смогла оплатить покупку, так как мне не был отправлен смс запрос

06.06.2018Добрый день, Мария. Смс-подтверждение отправляет именно Ваш банк. Рекомендуем Вам уточнить этот вопрос в их Службе поддержки.

Я хотела бы изменить данные карты

05.06.2018Добрый день, Мария! Для корректной консультации, уточните, пожалуйста, Ваш номер бронирования.

СРОЧНО! вылет через 12 часов. до сих пор нет маршрутной квитанции. Билет заказан и оплачен более 3 часов назад

04.06.2018Добрый день, Валентина. Для проверки информации уточните, пожалуйста, Ваш номер заказа.

no puedo realizar el pago con tarjeta

04.06.2018Добрый день. Мы можем проконсультировать Вас на русском или английском языках. Уточните, пожалуйста, какие сложности у Вас возникают.