Пользователь Анатолий

В течение длительного времени не могу делать возврат билета, очень не приятно

26.02.2018Дмитрий, добрый день. Подскажите, пожалуйста, Ваш номер бронирования, колличество пассажиров и маршрут перелета.

Не верно передали данные в авиакомпании!

26.02.2018Добрый день, Ольга! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с негативным опытом в процессе пользования услугами нашего сервиса. Спасибо, что...

неправильно указала дату рождения, что делать?

26.02.2018Добрый день, Айнагуль. Для корректного ответа, уточните, пожалуйста, номер заказа, маршрут перелета и колличество пассажиров.

НЕЛЬЗЯ ТАК ВРАТЬ

21.02.2018Добрый день, Нонна. Уточните, пожалуйста, Ван номер заказа для детального анализа и передачи информации в технический отдел. Как правило, стоимость...

не пришла маршрутная квитанция, в личном кабинете билет тоже не отображается.

20.02.2018Добрый день, Людмила. Уточните, пожалуйста, Ваш номер телефона, который Вы указывали при создании бронирования, а также маршрут перелета и...

Проблема с оплатой банковской карты

19.02.2018Добрый день, Антон. Проверили информацию - система блокирует оплату, поскольку Ваш электронная почта находится на домене с низким доверием. В...

Не работает возможность за доп плату выбрать места у S7

19.02.2018Добрый день, Илья! Уточните, пожалуйста, новый номер пользовательской сессии, для корректной проверки информации, а также уточните, в чем именно...

Не могу потратить бонусы. На каком этапе появляется строка для списания? Какой смысл накопления, если потратить нельзя?

19.02.2018Чтобы использовать накопленные бонусы, достаточно накопить 300 бонусов. При этом бонусами можно оплатить до 25% стоимости билетов на поезда РЖД или...

неверно введена дата рождения

19.02.2018Для корректной консультации, подскажите, пожалуйста, номер бронирования.

Ошибки с ценой на допуслуги!

19.02.2018Да, все верно. Поскольку ошибка зафиксирована с нашей стороны, Вы просто были проинформированы о ней. У нас нет полномочий требовать с Вас доплату.