Пользователь Анатолий

при заказе неправильно указан електоронный адрес, как исправить

06.05.2017Марина, спасибо за предоставленную информацию. Маршрутная квитанция была отправлена на указанные электронные адреса. Пожалуйста, проверьте Вашу...

при заказе неправильно указан електоронный адрес, как исправить

06.05.2017Марина, спасибо за ответ! Хотим сообщить, что Ваши билеты были успешно выписаны. Просим Вас указать корректный электронный адрес, чтобы мы смогли...

при заказе неправильно указан електоронный адрес, как исправить

06.05.2017Марина, спасибо за обращение! Уточните, пожалуйста, номер Вашего бронирования и корректный адрес электронной почты, чтобы наши сотрудники смогли...

Добрый день, подскажите, пожалуйста, как изменить имя пассажира в билете? Указали не верно имя, паспортные данные указанны верно

05.05.2017Здравствуйте, Елена. В случае, если Ваш заказ был создан сегодня, то в первую очередь мы рекомендуем Вам обратиться в нашу службу поддержки и...

не открывается МАРШРУТНАЯ КВИТАНЦИЯ в PDF.

03.05.2017Алекстандр, добрый день. Уточните, пожалуйста, номер Вашего бронирования, чтоб мы смогли Вам помочь. С уважением, Tickets.ru

Здравствуйте! В свидетельстве были указаны серия латинскими и русскими буквами, но при выводе информации на экране после покупки билетов ока

03.05.2017Антонина, добрый день. Хотим уточнить, что буквы в серии внутреннего паспорта или свидетельства о рождении вводятся в поле «Номер документа» на...

Здравствуйте! В свидетельстве были указаны серия латинскими и русскими буквами, но при выводе информации на экране после покупки билетов ока

03.05.2017Антонина, добрый день. Хотим уточнить, что буквы в серии внутреннего паспорта или свидетельства о рождении вводятся в поле «Номер документа» на...

Изменение данных покупателя не меняет данных в билете

02.05.2017Александр, добрый день. Хотим уточнить, что в бронировании V8OVLE гражданство двоих пассажиров указано - Россия. В случае, если Вы желаете изменить...

Почему при выборе ж/д билетов после кнопки ПОИСК всплывает окно BlaBlaCar?

01.05.2017Михаил, добрый день. Это значит, что по Вашему направлению нет доступных вариантов ж/д поездки, в связи с чем Вам предложено совершить поиск по...

уточните статус брони KFWC85 (из-за техническиго сбоя в работе моего банка (приорбанк РБ) билет не выписан)

27.04.2017Алексей, здравствуйте! Статус бронирования KFWC85: Аннулирован. Истекло время на оплату. С уважением, Tickets.ru