Пользователь Анатолий

при покупке страховки сайт неправильно считает возраст и не даёт купить

11.01.2017Александр, здравствуйте. Для возможности провести детальный анализ по сложившейся ситуации просьба предоставить уникальный идентификатор...

мне надо было анулировать три билета смогла только 2! пропала надпись возврат ! что делать будем?

09.01.2017Любовь, добрый вечер! Напишите нам, пожалуйста, письмо на helpdesk@tickets.ru о сложившейся ситуации, а также укажите номер авибилета, который Вы...

Выбрал неверный рейс , нужно исправить

04.01.2017Сергей, добрый вечер. В настоящее время в нашей системе отмечено, что Вы уже обращались в нашу службу поддержки по данному вопросу. Так, билет по...

при бронировании указали не ту почту. как исправить?

30.12.2016Ирина, добрый вечер. Напишите, пожалуйста, номер Вашего бронирования и корректный адрес эл.почты. Мы внесем его в нашу систему и будем...

Исправьте пожалуйста ошибку в брони №Y9JHRB в написании отчества. Вместо ALEKSANDROVICH написала ALTSANDROVICH

30.12.2016Здравствуйте. Поскольку заказ Y9JHRB был создан сегодня, то в первую очередь мы рекомендуем Вам обратиться в нашу службу поддержки и создать...

При автозаполнении гугл хромом - данные одного пассажира дублируются на второго. Хотя второй пассажир был внесен вручную ранее корректно

30.12.2016Здравствуйте, Александр! В данном случае мы Вам рекомендуем очистить кеш и удалить файлы cookie в Вашем браузере. В случае, если ситуация останется...

бронь Y68NEM изменить пол Kunizhev Asker на мужской

28.12.2016Здравствуйте. Поскольку заказ Y68NEM был создан сегодня, то в первую очередь мы рекомендуем Вам обратиться в нашу службу поддержки и создать...

главная страница ведет на ошибку 404, не работает вход в личный кабинет

27.12.2016Анастасия, добрый вечер! Просьба написать адрес эл.почты, который Вы используете для авторизации, а также уникальный идентификатор пользовательской...

Вчера брала билеты мужу и сыну,у сына время вылета написали совсем другое, нужно 18-20 , а не 09-40, исправьте свою ошибку,я писала 18-20

26.12.2016Людмила, для возможности Вам ответить, нам необходимо провести техническую проверку по указанному вопросу. Просьба написать нам на...

Из серии св-ва о рождении ребенка пропали буквы при бронировании. Вместо вбитых мной III-БА в билете высветилось просто III. Это нормально?

26.12.2016Александр, направили маршрутную квитанцию на эл.почту, которая указана в данном заказе.