Пользователь Анатолий

В заявлении о возврате билета не вкладываются файлы подтверждающих документов

26.09.2018Здравствуйте, Ирина! Обращаем Ваше внимание на то, что при подачи запроса на возврат, к заявке можно приложить файли формата jpg / png / jpeg / glf...

я не правильно указала электронный адрес моя бронь NOHWST

24.09.2018Здравствуйте! Хотим сообщить, что так как электронная почта, указанная Вами при создании заказа отличается от указанной, для получения маршрутной...

Оформить возврат заказа №11187828

21.09.2018Здравствуйте, Александр! Согласно информации в системе, возможность аннулировать Ваш заказ в электронном режиме, по правилам РЖД, присутствовала до...

ПРИЛЁТ И УЛЁТ С ОДНОГО АЭРОПОРТА

20.09.2018Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, номер Вашего бронирования или билета, а также маршрут перелёта и количество пассажиров. Для сохранения...

При выборе времени отправления поезда на сайте пишите, что время местное. Купила. Распечатала- время мск.

18.09.2018Здравствуйте, Ольга! Предоставьте, пожалуйста, номер бронирования, чтобы мы смогли помочь решить Ваш вопрос.

ПРИЛЁТ И УЛЁТ С ОДНОГО АЭРОПОРТА

18.09.2018Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, суть Вашего вопроса, чтобы мы могли помочь в его решении.

получения билета

16.09.2018Здравствуйте, уважаемый Клиент! Распечатать электронный билет можно используя домашний принтер, если есть такая возможность, или обратившись в...

исправьте опечатку в имени жены Viktoriia

14.09.2018Здравствуйте, Игорь! Подскажите, пожалуйста, номер Вашего бронирования, а также маршрут перелета по Вашему заказу и количество пассажиров в нем,...

Сайт при оформлении безбожно переврал мою фамилию.

10.09.2018Здравствуйте! Хотим сообщить, что заказ CJXIQC аннулирован по причине неактуальности для клиента. Средства были разблокированы.

Добрый вечер! Просим исправить обратный рейс на вечерний с вылетом из Стамбула в Москву 16:15-19:10. Видимо рука дрогнула)Заказ №OCCRCF

07.09.2018Здравствуйте, Анна! Согласно информации в системе, по бронированию №OCCRCF был выполнен заказ на возврат. Сроки возврата средств составляют от 5 до...