Официальный ответ
Василий, 18.07.2014
Добрый день.
Благодарим за ценную идею
Да, действительно бывает так, что связь с клиентом нарушается на несколько дней, особенно если заказ попадает на выходные. Мы рассмотрим Ваше предложение и в ближайшее время постараемся настроить периодическое смс-оповещение о состоянии заказа, чтобы клиенты могли точно знать, что над их заказом работают.