Толку от коллекторских агентств вообще никакого, к сожалению. Кто-то умеет заниматься этим сам, обращаться в суд и т.п.
Предлагаю сделать раздел «покупка/продажа дологов». Граждане, которые умеют взыскивать долги через суд, смогут покупать там...
Брать комиссию только за сделки, по которым вернули деньги — т.е. с возврата. А то частая ситуация: заёмщик не возвращает займ, коллекторы ничего не делают, но комиссию за это в любом случае платить надо.