Хорошо бы если можно было бы самостоятельно менять статус заказа, с указанием всех дополнительных данных, таких как где посылка, когда пришла и всё такое, потому как даже с теме же зависшими или потерянными посылка, после уточнения у менеджеров и...
В данный момент при остановке отслеживания трека вы можете самостоятельно перевести трек в "Возвраты" или "Успешно врученные".