Юрий, отслеживайте посылку по этой ссылке
http://post2go.ru/track/russian-post/29860076010618. На данный момент это вся информация от Почты России.
Для выяснения подробной информации о посылке вам нужно обратиться по телефону справочной службы почты РФ 8-800-2005-888
Более подробную информация по Контролю качества и розыску почтовых отправлений для почты РФ вы можете найти по ссылке http://www.russianpost.ru/resp_engine.aspx?Path=RP/SERVISE/RU/Home/postuslug/ControlQuality