Добавляю комментарий, в заявку исполнителя - получает ли он сообщения о том что к его заявке добавлен комментарий? Не в курсе, все недосуг спросить. А вот когда владелец заявки добавляет свой комментарий к моему комментарию в своей заявки я не...
При оном разрешении экрана и некоторых других, крупнозначковых разрешениях, рабочее поле СмартНат перемешано в куче... Я бы прицепил скриншот как это выглядит, но тута негде. В других броузерах при тех же разрешениях все в порядке.
Безусловно все что мы делаем и накапливаем в системе имеет смысл если это можно обработать аналитически и получить определенную выборку, то есть отчет. На основании которого можно посчитать часовую загрузку специалиста, или определить сколько...
1) Почему-бы не сделать несколько настраиваемых вариантов решения заявок? Выезд. Удаленное сопровождение. Телефонный звонок. Работа в офисе. И т.п? Ну и выводить естественно потом именно этот тип решения задачи в реестр. Сейчас тип задачи...
1) Если в описании заявки мы не указываем "Выезд" (не планируется выезд, планируется удаленное сопровождение), то в реестре заявок все равно отображается "Выезд" во столько-то..
2) В реестре указывается дата создания заявки и...
