Пользователь Михаил Яковунец

Возможно ли добавить правила времени нахождения заявки в определенном статусе? Это очень удобно, например, когда клиента уведомили по телефону, а через 6 дней если статус не изменился на оплачен, он автоматически переходит в статус повторного...