Официальный ответ
Василий, 27.05.2015
Благодарим за обращение в нашу книгу отзывов.
Наш интернет-магазин предлагает несколько способов доставки товаров (в том числе в г. Челябинске есть пункты выдачи транспортных компаний, с которыми мы сотрудничаем). Подробнее ознакомится с ними Вы можете здесь: http://grandstock.ru/dostavka/
Если с Вас на почте взяли за перевод более 2% от стоимости заказа, обратитесь, пожалуйста, в отдел контроля качества, написав письмо на электронную почту control@grandstock.ru
Менеджеры данного отдела оперативно свяжутся с Вами и помогут найти оптимальное решение возникшей проблемной ситуации.