Спасибо за отзыв!
Действительно, при оплате заказа наложенным платежом Ваше почтовое отделение взимает с Вас комиссию за прием наличных. У нас на сайте при оформлении заказа с наложенным платежом это пишется красными жирными буквами на странице, где необходимо подтвердить заказ - это легко проверить! Так же, при приеме заказа по телефону, наши сотрудники в обязательном порядке сообщают о данной комиссии всем нашим клиентам, желающим оплатить заказ наличными при получении на почте.
К сожалению, с данной комиссией мы ничего поделать не можем, таковы правила почты России для всех без исключения интернет-магазинов, отправляющих заказы с наложенным платежом.
Сожалеем, что комиссия была для Вас неожиданностью, обязательно подумаем как сделать информацию о ней на сайте более заметной.
Спасибо, что выбрали наш магазин!
