Пользователь Автодеталь

Здравствуйте Уважаемая Автокомпания! Мы 18 августа заказали у Вас герметик и он до сих пор по статусу заказа находиться у менеджера. Можно узнать, когда он доедит до нас? Заранее, огромное спасибо!