Пользователь Василий Ленточкин

План работ на неделю, месяц, год.

01.02.2012Скажите, есть ли продвижение от "ожидает рассмотрения"? Очень хочется пользоваться этим инструментом!!!

Классификация обращений

14.11.2011Была похожая идея, её суть: Мы занимаемся ИТ - аутсорсингом и электронной отчетностью. Поэтому, так же хотелось- бы видеть типы (классификацию)...

Конфигурационные единицы

13.09.2011Сейчас "объекты обслуживания клиентов" мы учитываем в программе БКО (база компьютеров организации). Каждая единица оргтехники, взятая на...

Опция автоматического ответа клиенту на e-mail

13.09.2011Должен оставаться внутренний чат компании, в котором ведется переписка сотрудников ни в коем случае не доступная клиенту!!! Например комментарий...

Контактные и др. данные по сторонним организациям

13.09.2011Отличная идея полностью ЗА!