Вера, здравствуйте.
ГКУСЗ «Центр социальной работы г.Петрозаводска», куда Вы обратились гуманитарную и продуктовой помощь не выдает.
По Вашему вопросу необходимо обратиться в отделение реализации социальных программ (до реорганизации Муниципальное бюджетное учреждение социальной защиты Петрозаводского городского округа «Городская социальная служба») Муниципального бюджетное учреждения социального обслуживания Петрозаводского городского округа Комплексный центр социального обслуживания населения "Истоки".
Телефон информации социальных служб (ТИСС) 78-3026 работает ежедневно, кроме субботы и воскресенья, с 9-00 до 17-00.