Это может случаться, если не включено автопополнение.
Также такое может происходить, когда из-за нехватки кредитов на балансе сайта образуется недостаток показов, а сумма кредитов, зачисляемых при автопополнении - небольшая. Автопополнение выполняется не более 3-х раз в час. В случае, если образовался недостаток посещений из-за нехватки кредитов, и зачисленных кредитов хватает только на 3-4 показа, в момент автопополнения может произойти одномоментно до 4-х показов, что приведет резервированию всех кредитов, находящихся на балансе сайта (резервируется сумма, необходимая для оплаты максимальной продолжительности посещения). После чего сработает остановка сайта. Затем произойдет оплата за фактически израсходованное время и оставшаяся часть зарезервированных кредитов вернется на баланс сайта (но к этому моменту сайт уже был остановлен, так как на момент остановки доступных кредитов не было).
Эта проблема решается установкой в настройках автопополнения таких значений, чтобы кредитов хватало, не менее чем, на 1-2 часа работы.