Пользователь Галина

Сегодня пытались воспользоваться услугой бронирования. По телефону забронировали билет, который необходимо было выкупить за час. Подъехали вовремя, но пока стояли в очереди, оказалось что наш билет уже продан. Вопрос к руководству - почему за час?...