Здравствуйте. Истек срок действия ключей. Поменяла на новые, без проблем загрузила все в программу.
Начинаю отправлять Заявление о присоединении ЭЦП и выскакивает окошко: Ошибка в работе с ЭЦП - el.up(...) is undefined.
Нажимаю ОК и подпись...
Здравствуйте. С октября 2017г. я жду и верю, что смогу распечатывать отчеты. За это время я успела оплатить минимальную годовую подписку на две организации. Но проблема по прежнему существует. Одна из организаций в стадии закрытия, ликвидации....
Здравствуйте. оформила отчет по ЕСВ, а подписать и отправить не могу. Зашла в раздел Электронная цифровая подпись, там пусто, эл. ключи не загружены. Ключи действительные до 15.07.2018г., но они не подгружаются в программу вообще, точнее виснет,...
Рішення
Відкрийте налаштування ЕЦП, натисніть внизу червону кнопку "Очистити налаштування", далі натисніть "Зберегти".
Потім знову відкрийте вікно налаштувань та завантажте усі необхідні ключі. Збережіть зміни.