Илья, приносим извинения за доставленные неудобства. В связи с задержками на отделении почты была задержана отправка. Мы передали заказ на почту в озвученные нами сроки 21.11.
Если заказ уже неактуален, вы можете не получать его на почте и мы вернем вам деньги. Либо готовы предоставить скидку 5% на следующий заказ в качестве компенсации.