На сайте есть диалог ВК группы, чаще всего в него пишут.
Контакты, по которым можно связаться с разработчиком:
Телеграм: https://t.me/spirin_dmitrij
Вконтакте: https://vk.com/idd146467928 https://vk.com/salebot_group
Вайбер, Вотсап: +79875146733
Фейсбук: https://www.facebook.com/profile.php?id=100006039009906
Email: spirin.dmitrij@list.ru