Виктория, Ваш заказ 10001893 на данный момент находится в статусе "В ожидании оплаты". Письмо о том, что Вы оплатили заказ мы получили, но никаких денежных переводов на наши счета еще не поступало. Обычно банковский перевод занимает 3-5 рабочих дней. После поступления оплаты на наши счета Ваш заказ будет полностью собран, оформлен и отправлен. Все стадии обработки заказа Вы можете проверять онлайн, также мы всегда высылаем письмо на указанный Вами электронный ящик о смене статуса.