Пользователь rusanov_rv

Идея ясна, и в том или ином виде появляется часто - добавить тот или иной функционал тикет-систем (хелпдеск). Даты, сроки, воркфлоу, ответственный и т.д. Но мы это пока не планируем. Мы даем фидбек форму, куда вообще говоря попадает много что - помимо запросов и просто вопросы, и пожелания, и т.д. Что мы сделаем буквально на днях - это категории отзывов (идеи, баги, благодарности, вопросы). Но функционал тикет-систем пока делать не готовы, это весьма наворочено, а нужно, хорошо если 10% наших пользователей, тем более таких решений уже есть масса.