Это происходит из-за https://www.woopra.com скрипта, подключенного на Вашем сайте. Судя по всему, он перехватывает onсlick события. Вы можете попробовать изменить параметр project_host с "feedback.oktell.com.ua" на "#" при подключении виджета.
Уточните свой e-mail, мы вышлем Вам пример необходимого кода для вставки.
