Алексей, добрый день! Вы можете настроить дополнительный атрибут для контрагентов. Назовите атрибут как "Факс". При импорте - укажите что в этот атрибут надо записывать данные из столбца факс.
Подобный импорт совершенно бесплатен, такая возможность есть в любых версиях CRM.
