Подобные вопросы понижают конверсию с посетителя в покупателя.
Это поясяется тем, что пользователи в интернете еще очень недоверчиво относятся к интернет-покупкам. Некоторых пользователей может отпугнуть такой вопрос тем, что если у вас могут быть ошибки в тексте, то могут быть проблемы с обслуживанием.
Поэтому лучше не размещать подобную кнопку.
